Жители района встретились с уполномоченным по правам человека в Московской области

На днях в районной администрации все желающие жители  нашего района  могли попасть на прием к уполномоченному по правам человека в Московской области Александру Жарову, который в соответствии со своим графиком  прибыл в Одинцово.

Только из заранее записавшихся было двенадцать заявок. Хотя  заходили порой  по пять человек, плюс   еще те, кто явился  на прием  без предварительной записи.

Безусловно,  на  встречу с уполномоченным пришли  люди, которые уже  ни на что не надеялись, потому что их  дела « давно минувших лет...»  Именно так. По обложкам толстенных папок было видно, что документы по тому или иному вопросу собирались годами. Преимущественно проблемы касались жилищных споров. Одни пришли просить о помощи в  получении хотя бы какого-то жилья, другие долгое время не могут   из военного городка перебраться  «хоть куда-нибудь».

Надо отметить, что Александр Евгеньевич очень внимательно выслушивал посетителей. Одновременно всё заносилось в протокол. Секретарь уполномоченного четко  фиксировала  координаты обратившихся и указывала  те, по которым они могут позвонить, чтобы узнать, как обстоят дела с решением  их проблемы.

Как нам сказал Александр Жаров, обстановка в Одинцовском  районе  по количеству  заявлений от граждан еще не самая худшая. Однако по сложности решения некоторых вопросов  ситуация порой  складывается катастрофически.  Надо отдать должное  Александру Евгеньевичу, судя по всему, он описал реальную картину происходящего: «Нам удается удовлетворить просьбы далеко не всех. От общего числа обратившихся -  это 16-18%. Но мы пытаемся приложить все силы, чтобы помочь людям. Именно для этого и работаем. Я  своим сотрудникам советую, чтобы они все ситуации  переживали вместе с теми, кто к ним приходит просить помощи, проще говоря - пропускали через себя. Только так  можно с открытым сердцем подойти к  решению людских проблем».

За дверями приемной посетители благодарили Александра Жарова  -  хотя бы за то, что их выслушали,  дали ценные советы, обнадежили, что не все  еще потеряно.

Добавим, что прием  населения в Одинцово уполномоченный по правам человека будет проводить и в дальнейшем. Если у вас есть вопросы, следите за сообщениями в местной прессе.

Маргарита Богданова

Фото автора